• Хэрэглэгчдийн маань 100%-ийн сэтгэл ханамж бидний эрхэм зорилго билээ. Тиймээс бид хэрэв таны худалдан авсан бараа таалагдахгүй бол 24 цагийн дотор буцаах боломж олгож байна. 

    Ингэхдээ доорх шаардлагыг хангасан байх хэрэгтэй:

    • Хэрэв бидний хүргэсэн бараа эвдэрсэн гэмтсэн бол буцаах боломжтой.
    • Та бараагаа хүлээн авсанаас хойш 24 цагийн дотор буцаал хийх боложмтой.
    • Бараагаа буцаахын тулд таны худалдан авсан бараа болон сав, баглаа боодол эвдэрсэн гэмтсэн байж болохгүй мөн худалдан авсаныг баталгаажуулах баримт шаардлагатай болно.
    • Хэрэв бараагаа буцаах бол malgaishop@gmail.com гэсэн хаягруу гарчигаа "Буцаах" гэсэн нэрээр гарчиглаж бараа захиалгын дугаарыг бичиж өөрийн нэр болон буцаах болсон шалтгаанаа бичиж ирүүлнэ үү.
    • Тухайн и-мэйлийг хүлээн аваад бид бараа буцаан авах цаг хугацааг тохирч очиж авах болно.
    • Бараа буцаахад бид бараа хүргэлт болон буцаахад гарах тээврийн зардал болох 15.000 төгрөгийг авах болохыг анхаарна уу.
    • Бид барааг хүлээн аваад буцаах боломжтой эсэхийг шалгаж үзээд боломжтой гэж үзвэл танд мэдэгдэх болно.
    • Хэрэв буцаалт хийх процесс баталгаажвал таны дансруу автоматаар буцаалтын мөнгө орох болно.